Com atuação voltada a empresas e empreendedores, a marca oferece serviços nas áreas de formalização de negócios, consultoria, Recursos Humanos, atendimento ao cliente e recuperação de créditos.
A Agência Grupico atua no desenvolvimento e na organização de negócios por meio de soluções empresariais adaptadas às necessidades de microempreendedores, profissionais autônomos e empresas de diferentes segmentos. Seu portfólio reúne serviços que abrangem desde a abertura de uma empresa até a estruturação de processos internos, atendimento ao público e gestão de pessoas.
A proposta da marca é centralizar serviços importantes para o funcionamento das organizações, facilitando o acesso a suporte especializado e contribuindo para uma operação mais organizada.
Apoio para microempreendedores e empresas
Entre os serviços oferecidos estão abertura, alteração, regularização e cancelamento de MEI. A Agência Grupico também presta suporte para entrega das obrigações anuais do microempreendedor, consulta de pendências tributárias, organização do histórico de DAS e abertura de CNPJ nas modalidades ME e LTDA.
Essas soluções ajudam empreendedores a compreender procedimentos administrativos, identificar pendências e manter as informações empresariais atualizadas.
Consultoria e organização da gestão
Na área de gestão, a marca oferece consultoria empresarial para apoiar a análise de processos, o planejamento das atividades e a tomada de decisões. Também trabalha com registro de marcas no Instituto Nacional da Propriedade Industrial, o INPI, auxiliando empresas na proteção de sua identidade comercial.
Outra solução disponibilizada é o Micro-ERP, sistema voltado ao planejamento de recursos empresariais. A ferramenta pode apoiar a organização de informações, atividades e rotinas administrativas em um único ambiente.
Recursos Humanos e Departamento Pessoal
A Agência Grupico também mantém serviços de assessoria e gestão de Recursos Humanos, com atuação na organização de políticas, processos internos e práticas relacionadas às pessoas.
O portfólio inclui assessoria em Departamento Pessoal e programas de treinamento e desenvolvimento profissional e gerencial. Essas atividades podem contribuir para a capacitação das equipes, a melhoria dos processos internos e o desenvolvimento das lideranças.
Atendimento, vendas e relacionamento com clientes
Nas áreas de atendimento e relacionamento, a marca oferece serviços de SAC, ouvidoria, televendas e telecobrança. As soluções podem ser estruturadas conforme o volume de contatos, os canais utilizados e as necessidades de cada operação.
O SAC atua no atendimento direto ao consumidor, enquanto a ouvidoria organiza manifestações, registros e informações que podem ser utilizadas para melhorar processos. Já o serviço de televendas apoia ações comerciais realizadas por telefone ou canais integrados.
Recuperação de créditos
A Agência Grupico também trabalha com cobrança extrajudicial, oferecendo suporte para negociação e recuperação de valores antes da adoção de medidas judiciais.
Nos casos que exigem procedimentos jurídicos, a cobrança judicial pode ser conduzida com o apoio de profissionais ou parceiros habilitados. A atuação busca organizar as informações, documentar as tentativas de negociação e encaminhar cada situação de acordo com suas características.
Com um portfólio diversificado, a Agência Grupico reúne soluções para diferentes etapas da administração empresarial.